امکان استفاده از کیف پول اختصاصی «سما کارت» ویژه‌ی کاربران مسافر دارای معلولیت شدید در نسخه‌ی اندروید اپلیکیشن اسنپ فراهم شد. کاربران مسافر دارنده‌ی این کارت می‌توانند در بخش پرداخت هزینه‌ی سفر اسنپی خود گزینه‌ی سماکارت را انتخاب کنند.
این طرح که با همکاری سازمان بهزیستی کشور و اپلیکیشن تاپ اجرا شده اقدامی برای دسترسی راحت‌تر افراد دارای معلولیت به حمل‌ونقل درون شهری در سراسر کشور است.
با فعال شدن سما کارت برای افراد دارای معلولیت شدید از سوی سازمان بهزیستی این کاربران می‌توانند هزینه‌های سفرهای اسنپی خود را با کیف پول اختصاصی درون اپلیکیشن اسنپ پرداخت کنند. استفاده از سما کارت برای کاربران مسافر دارای معلولیت شدید از اسفند ۱۴۰۴ در نسخه‌ی تحت وب اسنپ فعال شده بود. از فروردین ۱۴۰۵ امکان استفاده از کیف پول اختصاصی سما کارت در نسخه‌ی اندروید اپلیکیشن اسنپ نیز فعال شده است. برای استفاده از  این قابلیت لازم است تا کاربران مسافر دارای سما کارت اپلیکیشن اسنپ خود را به‌روزرسانی کنند.
«سما کارت» یک کارت اعتباری ویژه‌ی سفر است که برای افراد دارای معلولیت شدید و خیلی شدید تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور صادر می‌شود. تمامی افراد دارای معلولیت که مشمول ماده‌ی ۵ قانون حمایت از حقوق معلولان هستند به‌تدریج از سوی این سازمان برای استفاده از تسهیلات سما کارت معرفی می‌شوند.
طبق تعریف سازمان بهزیستی کشور «معلولیت شدید» شامل محدودیت عملکردی شدید است که ارزیابی‌های آن برای هر فرد دارای معلولیت توسط کمیسیون‌های پزشکی و توانبخشی سازمان بهزیستی انجام می‌شود.

 
چگونه از اعتبار سما کارت استفاده کنیم؟
در نسخه‌ی اندروید اپلیکیشن اسنپ کیف پول سما کارت به عنوان کیف پول اصلی انتخاب شده و می‌توانید در هر سفر، با طی کردن مراحل زیر، از انتخاب این کیف پول و داشتن اعتبار کافی در آن مطمئن شوید:
۱- در پایین صفحه گزینه‌ی پرداخت هزینه‌ی سفر را انتخاب کنید
۲- در صفحه‌ی جدید «استفاده از سما کارت» به‌صورت فعال نمایش داده می‌شود
۳- روی دکمه‌ی «پرداخت» کلیک کنید.

 در نسخه‌ی تحت وب (PWA) نیز هنگام پرداخت هزینه‌ی سفر اسنپی مراحل زیر را طی کنید:
۱- در پایین صفحه گزینه‌ی پرداخت هزینه‌ی سفر را انتخاب کنید
۲- در صفحه‌ی جدید «استفاده از سما کارت» را فعال کنید
۳- روی دکمه‌ی «پرداخت» کلیک کنید.

همچنین کاربرانی که از نسخه‌ی iOS استفاده می‌کنند برای بهره‌مندی از کیف پول سما کارت باید از نسخه‌ی تحت وب درخواست سفر داده و پرداخت خود را انجام دهند.
در صورتی که در کیف پول سما کارت اعتبار داشته باشید می‌توانید از این گزینه‌ استفاده کنید. در غیر این صورت باید سایر گزینه‌ها مثل پرداخت نقدی یا آنلاین را انتخاب کنید.

دسترس‌پذیری اسنپ‌خودرو
تسهیل دسترسی افراد دارای معلولیت به خدمات اسنپ‌خودرو در سال‌های گذشته یکی از مهمترین ماموریت‌های مسئولیت اجتماعی اسنپ بوده است. اسنپ‌خودرو، با هدف ایجاد فرصت برابر، برای افراد دارای معلولیت دستر‌س‌‌پذیر شده است. اسنپ از طریق طراحی قابلیت‌هایی ویژه در اپ برای هر دو گروه کاربران مسافر و راننده‌ی دارای معلولیت دسترسی به خدماتش را آسان و فرصت حضور راحت‌تر در جامعه را برای این گروه از افراد فراهم کرده است.
کاربران راننده و مسافر دارای معلولیت، به منظور داشتن تجربه‌ی کاربری بهتر در استفاده از اسنپ‌خودرو، می‌توانند به بخش «اطلاعات کاربری» در منوی اپ بروند و در بخش دسترس‌پذیری (پایین صفحه) اطلاعات مربوط به نوع معلولیت خود را ثبت کنند. این اطلاعات در اپلیکیشن اسنپ ذخیره و در هر سفر به کاربر طرف مقابل اطلاع داده می‌شود تا او نیز با آگاهی و دریافت آموزش‌های لازم در سفر همراهتان باشد.